POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — ADOS MEDIUM
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont ADOS MEDIUM collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs de son site dédié à la spiritualité africaine, à la géomancie Fâ et aux consultations spirituelles.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par ADOS MEDIUM.
Email : contact@adosmedium.com
Téléphone : +229 01 5992 1600
Données collectées
ADOS MEDIUM collecte uniquement les informations nécessaires pour fournir ses services spirituels et gérer l’expérience utilisateur.
Les données transmises volontairement par l’utilisateur peuvent inclure :
nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone ou WhatsApp
informations saisies dans les formulaires (demande de consultation, description d’un problème)
photos fournies dans le cadre d’une consultation
messages transmis par WhatsApp, email ou réseaux sociaux
Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement :
adresse IP
type d’appareil et de navigateur
pages consultées
cookies techniques ou analytiques
Aucune donnée sensible n’est collectée sans le consentement de l’utilisateur.
Finalité de l’utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
répondre aux demandes de consultation
assurer le suivi des prestations spirituelles
planifier des consultations, travaux ou rituels
fournir un accompagnement personnalisé
communiquer avec l’utilisateur
assurer la gestion administrative ou technique du site
améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
Les données ne sont jamais utilisées pour de la publicité intrusive et ne sont jamais revendues.
Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
le consentement de l’utilisateur
l’exécution d’un service demandé
l’intérêt légitime d’améliorer nos services
les obligations légales éventuelles
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité.
À titre indicatif :
les données de contact sont conservées jusqu’à trois ans après la dernière interaction
les informations liées aux consultations spirituelles peuvent être conservées jusqu’à deux ans
les données comptables sont conservées selon les obligations légales applicables
les cookies sont conservés pour une durée variable selon leur type (13 à 24 mois)
Une fois arrivées à échéance, les données sont supprimées ou anonymisées.
Partage des données
Les données personnelles ne sont pas vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
des prestataires techniques (hébergeur, service email, outils de communication)
les autorités compétentes si la loi l’exige
Aucun partage à des partenaires commerciaux ou à des tiers non autorisés.
Sécurité des données
ADOS MEDIUM met en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les informations contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Les échanges liés aux consultations spirituelles sont traités avec une confidentialité absolue.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour des raisons fonctionnelles, analytiques ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut refuser ou désactiver les cookies via les paramètres du navigateur.
Droits de l’utilisateur
L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment, notamment :
accéder aux données personnelles le concernant
demander leur rectification
demander leur suppression
s’opposer à tout traitement non souhaité
demander la portabilité de ses données
Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à : contact@adosmedium.com
Confidentialité des consultations spirituelles
Les informations partagées dans le cadre d’une consultation (problèmes personnels, situations sentimentales ou professionnelles, détails privés) sont traitées de manière strictement confidentielle.
Elles ne sont transmises à aucun tiers.
Services tiers
Des services externes peuvent être utilisés pour l’hébergement, l’envoi d’emails ou la mesure d’audience.
Lorsque c’est le cas, les politiques de confidentialité de ces prestataires peuvent s’appliquer.
ADOS MEDIUM veille à choisir des services respectant la protection des données.
Transfert de données hors Bénin
Certaines données peuvent être transférées vers des pays tiers lorsque les serveurs de nos prestataires y sont situés.
Ces transferts se font uniquement vers des services présentant un niveau de sécurité adéquat.
Modification de la politique
Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée en fonction de l’évolution des lois ou des services proposés.
La dernière mise à jour a été effectuée le 20 novembre 2025.
Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
📧 contact@adosmedium.com
📞 +229 01 5992 1600